先日、エスティマがマイナーチェンジをしたというのでディーラーに見に行ってきた。私はエスティマを10年以上乗り続けている。年が明けるとすぐに車検時期がやってくる。その時にどうするかということも考えながらのディーラー訪問だったのだが…。ディーラーに入るとすぐにセールスマンが近づいてき、すぐにエコカー減税のメリットを説き始めた。彼らが車を売りたいという気持ちは分かるが、その前にコンシューマーがどんな思いでいるかということを理解するべきだと思う。売りつけることにだけ頭がいって、こちらの気持ちにより添う気持ちは全くないのだ。10年以上も乗ってきた愛車にはそれなりに愛着があるんだけど…。結局、セールスマンが買うことの利を説き始めた時点で気持ちが冷め、説明も半ばで店を出てきた。何かにつけ余裕のない今の社会。セールスマンもまた自分のノルマのことで精一杯で、客の気持ちを推し量る余裕はなくなっている。...
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管理人 さんの日記

カテゴリー [日常生活] 
 
2012
5月 20
(日)
00:13
ディーラーに行く
本文
先日、エスティマがマイナーチェンジをしたというのでディーラーに見に行ってきた。

私はエスティマを10年以上乗り続けている。
年が明けるとすぐに車検時期がやってくる。
その時にどうするかということも考えながらのディーラー訪問だったのだが…。

ディーラーに入るとすぐにセールスマンが近づいてき、すぐにエコカー減税のメリットを説き始めた。
彼らが車を売りたいという気持ちは分かるが、その前にコンシューマーがどんな思いでいるかということを理解するべきだと思う。
売りつけることにだけ頭がいって、こちらの気持ちにより添う気持ちは全くないのだ。

10年以上も乗ってきた愛車にはそれなりに愛着があるんだけど…。

結局、セールスマンが買うことの利を説き始めた時点で気持ちが冷め、説明も半ばで店を出てきた。

何かにつけ余裕のない今の社会。
セールスマンもまた自分のノルマのことで精一杯で、客の気持ちを推し量る余裕はなくなっている。
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